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Remarketing y Retargeting, Hacia la Máxima Conversión

rafaelmourad — Wed, 02 Feb 2011 21:13:05 +0000

Muchas veces nos ocurre a todos. En una ocasión visitamos un sitio del que ya ni nos acordamos, porque estábamos interesados en un producto. Como por arte de magia, empezamos a ver y recibir ofertas muy relacionadas con aquello en lo que estamos interesados. Entonces nos preguntamos ¿cómo puede ser que sepan que esto me interesa? ¿cómo lo hacen? en el remarketing está la respuesta. La selección del mercado (targeting) basada en el comportamiento del consumidor, en la localización geográfica, o en las características demográficas se ha convertido en algo muy discutido en los diferentes medios. Una herramienta en particular, el remarketing o retargeting ha sido destacada por una crítica que muchos adjetivan de injusta, a pesar de las estupendas cifras de conversión que consigue, para aquellos lo suficientemente valientes para usarla. El remarketing, en su nivel más básico, permite a los anunciantes presentar su oferta frente a visitantes que han mostrado interés previamente en un producto o servicio. Parece como si el anuncio o la oferta sobre los que clicaron en su momento, les persigue por donde van. Y además comienzan a recibir emails dirigidos también a esas ofertas. Las precauciones existentes en relación al uso del remarketing tienen diversos orígenes, como los problemas de privacidad, los métodos de atribución, y el efecto sobre el retorno de la inversión. De todas formas, probablemente todos estos miedos son infundados. Un poco de información puede llegar muy lejos, cuando nos acercamos al conocimiento de lo que significa el remarketing. El remarketing hace aparecer anuncios frente a los consumidores, basándose en acciones online previas que no resultaron en una venta. Los prospectos que no convirtieron son etiquetados (ahí tenemos un problema de privacidad) y seguidos a través de la red, presentando ofertas y descuentos sobre el producto original en el que estuvieron interesados. ¿Cuestión de Privacidad? En principio, hay que entender que el retargeting no se queda con información que pueda utilizarse posteriormente para identificar a la persona. Todo lo que se sigue es si visitó o no un sitio o página determinados. Se están desarrollando campañas educativas serias acerca de la privacidad relacionada con los anuncios basados en la selección y segmentación del mercado. La Atribución Más allá de la privacidad, el tema de la atribución está frenando la presentación de anuncios que se cobran a través del coste por adquisición (CPA). Algunos anunciantes se preocupan porque pagando ‘por ver’, más que pagando por clic, no es una forma efectiva de aumentar el retorno de la inversión, ni incluso de medir su efectividad. Sin embargo, estudios recientes demuestran que la gente tiene una mayor probabilidad de visitar un sitio, o de atender una oferta, si antes ha sido expuesta a los anuncios. Así que la presentación de anuncios tiene un impacto positivo sobre el comportamiento del consumidor, independientemente de si pincha en ellos o no. Más Allá del Clic Constantemente vemos anuncios en forma de banners, por ejemplo; es lo que podemos llamar display advertising. Puede se que no nos digan nada inicialmente como para pincharlos y atender su oferta, pero ahí quedan en nuestra mente, de forma que cuando vamos en serio a realizar una compra, esa imagen se destaca por encima de las demás. Está claro que debemos sobrepasar la mentalidad del clic y tener una visión más a largo plazo. En lo que se refiere al remarketing, el retorno de la inversión es incremental. Recordemos que los anuncios se presentan repetidas veces a personas que mostraron un interés previo en la oferta, de forma que cuantos más anuncios se les presenten, mayor será el retorno de la inversión de una campaña de remarketing.

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Las autoridades podrán cortarnos Internet sin una orden judicial previa

rafaelmourad — Thu, 05 Nov 2009 11:50:19 +0000

EFE El Consejo de la Unión Europea y el Parlamento Europeo han llegado a un acuerdo para que no sea necesaria la autorización judicial. Así, las autoridades pueden restringir el acceso de un usuario a la red si “resulta necesario y proporcionado”. La nueva normativa podría entrar en vigor a comienzos de 2010. Las dos ramas del legislativo de la UE -el Parlamento y el Consejo- se han puesto hoy de acuerdo en que las autoridades podrán cortar el acceso de un usuario a Internet sin necesidad de una orden judicial expresa, aunque tras un “procedimiento justo e imparcial”. El Consejo de la Unión Europea (UE) y el Parlamento Europeo han llegado esta madrugada a un principio de acuerdo sobre el nuevo marco legislativo para el sector de las comunicaciones, después de una intensa negociación en la que han cerrado el último punto del paquete, relativo al acceso de los usuarios a Internet . Según fuentes parlamentarias, finalmente las dos delegaciones se han puesto de acuerdo en que “el acceso a internet de un usuario puede ser restringido, si resulta necesario y proporcionado , sólo después de un procedimiento justo e imparcial que respete el derecho del usuario a ser escuchado”. Tras consultar a los servicios jurídicos del Consejo, la Eurocámara y la Comisión Europea, se llegó a la determinación de que incluir la expresión “orden judicial” podría requerir una armonización de los sistemas judiciales de los estados miembros, algo que escapa a las competencias de la UE en este campo. Sólo se impondrán restricciones si son “apropiadas, proporcionadas y necesariamente dentro de una sociedad democrática” “Eran dificultades jurídicas insalvables”, indicó en una rueda de prensa el vicepresidente del Parlamento Alejo Vidal-Quadras (PPE) y líder de la delegación parlamentaria en la negociación, quien señaló además que el Tribunal de Justicia de la UE podría haber rechazado todo el texto si se hubiera incluido la enmienda sobre el acceso a internet tal y como la proponía el Parlamento en un principio. Finalmente, se ha decidido por unanimidad que sólo se impondrán restricciones a un usuario de internet si son “apropiadas, proporcionadas y necesariamente dentro de una sociedad democrática “. Esas medidas podrán tomarse únicamente “con el debido respeto al principio de presunción de inocencia y al derecho a la privacidad “, y como resultado de “un proceso previo justo e imparcial”, que garantice “el derecho a ser escuchado (…) y el derecho a una efectiva y oportuna revisión judicial”, concluye el texto de compromiso. “En casos de urgencia debidamente comprobados”, añade, se podrán estipular “condiciones apropiadas y disposiciones de procedimiento” en conformidad con la Convención de la Protección de los Derechos Humanos y Libertades Fundamentales “. Para Vidal-Quadras, que calificó el acuerdo como “verdadero éxito”, ” hemos salvado el espíritu y las consecuencias efectivas ” de la antigua enmienda 138, que fue introducida por los eurodiputados y que pedía una orden judicial para cortar el acceso a internet, algo que el Consejo no estaba dispuesto a aceptar. En su opinión, la nueva redacción del texto, que es sólo una parte de un amplio marco legislativo para el sector de las telecomunicaciones, ” mejora incluso la protección del ciudadano como usuario de la Red”. Para una de las ponentes parlamentarias, la socialista francesa Catherine Trautmann, tanto el Consejo como los eurodiputados han tenido que ceder para llegar a un consenso sobre un asunto, el de “lo que los países y los operadores pueden hacer o no ” que “nunca se habría discutido” si no fuera por el Parlamento. El pleno de la Eurocámara deberá pronunciarse sobre el texto en tercera lectura en la semana del 23 de noviembre, al igual que los ministros europeos, con idea de que el nuevo reglamento pueda entrar en vigor a comienzos de 2010 .

Las autoridades podrán cortarnos Internet sin una orden judicial previa

El 85 % de los usuarios no ha utilizado nunca el DNI electrónico en Internet

rafaelmourad — Wed, 04 Nov 2009 18:07:23 +0000

20MINUTOS.ES Sólo el 15% de los internautas ha usado alguna vez el DNIe. Más de la mitad de los usuarios se siente intranquilo utilizando su tarjeta de crédito para realizar transacciones a través de Internet. El DNI electrónico está recibiendo una débil acogida en lo que a trámites por Internet se refiere. Sólo un 15% de los usuarios de la Red utiliza el nuevo documento de identidad para realizar sus compras o transacciones a pesar de los continuos esfuerzos y campañas publicitarias creadas por parte del Gobierno para fomentar su uso. Así se desprende del último estudio de hábitos de Internet publicado por Ocio Networks , en el que se destaca además que aunque dos de cada tres internautas sabe para qué sirve y cuáles son las utilidades del DNIe, su aprovechamiento en la Red aún no se ha extendido. En el informe se analiza también la tranquilidad de los españoles a la hora de facilitar su número de tarjeta de crédito a través de Internet: menos de la mitad de los encuestados (46,2%) no muestra ninguna preocupación en ese sentido. El temor al acceso a datos personales o el miedo al ‘phising’ provoca que ” haya todavía muchas reticencias a la hora de pagar con tarjeta de crédito”, afirma Alejandro Suárez , director ejecutivo de Ocio Networks. “Sistemas como PayPal o el Comercio Seguro con comprobación por SMS, implementado este año por algunos bancos, hacen aumentar la sensación de seguridad y que poco a poco las cifras de reticencias a comprar por Internet se acerquen a la media europea”, continua Suárez. Por edades, los hábitos cambian considerablemente. Son l os internautas jóvenes entre 21 y 30 años los que más compran de forma periódica a través de la Red (40%), mientras que los que superan esa franja de edad utilizan Internet de forma menos habitual para sus adquisiciones.

El 85 % de los usuarios no ha utilizado nunca el DNI electrónico en Internet

Toda la información sobre el futuro está contenida en el estado actual.

rafaelmourad — Fri, 30 Oct 2009 12:15:01 +0000

La Antropología digital es el estudio del comportamiento en entornos digitales. La investigación de una variedad de aspectos relacionados con los comportamientos de usuarios en entornos digitales, construir de estrategias, interfaces de usuario / experiencias y recomendaciones para terceros basadas en los análisis y puntos de vista de otros usuarios. Estudiar la conducta humana en entornos digitales puede llevar a futuras innovaciones o incluso desarrollo de nuevos productos y mejoras en el servicio. La antropología consiste en observar y detectar patrones, un estudio de tendencias constante, principalmente del comportamiento de la red humana como modelo de comunicación, asesoramiento y apoyo que existe entre los miembros de un sistema social. En cualquier situación social nuestra toma de decisiones está influenciada por otros que nos rodean – ¿Quiénes son las personas con quienes hablamos? ¿Por cuánto tiempo y con qué frecuencia? ¿Cómo podemos participar activamente en la conversación? La estructura de conexión y la naturaleza de la comunicación entre las personas son importantes para tratar de entender – Difusión de la información Resolver problemas en grupo La creación de consenso la formación de coaliciones Ahora, para realmente poder aprender del colectivo, planteo las siguientes preguntas: ¿Podemos identificar a los líderes o los conectores? ¿Quién es el líder que influyen en la mayoría? ¿Con quién tenemos conexiones con? ¿Quiénes son las personas que influyen en nosotros? ¿Podemos apuntar al nodo más influyente? Lo más interesante que he podido descubrir es que con la mezcla del estudio de tendencias y la antropología digital, podemos “casi” predecir el futuro. Suena extraño, pero si basamos nuestros conocimientos en la Cadena de Márkov , esto se vuelve muy evidente: toda la información sobre el futuro está contenida en el estado actual. El Modelo de Influencia es un generador de conexiones entre muchos y con una parametrización sencilla en términos de “influencia” de cada cadena tiene influencia sobre as demás cadenas. Related: Creatividad en Redes Sociales: Movimientos vs. Campañas (1) Temas de Tendencia – Chile vs Twitter (1) WTF is Social Media: Lo que debes saber y no olvidar leer. (0)

Toda la información sobre el futuro está contenida en el estado actual.

Los caracteres no latinos podrán usarse en las direcciones de Internet

Fri, 30 Oct 2009 10:44:56 +0000

Esta medida abre las puertas de la Red de redes a los caracteres hebreos, cirílicos, chinos, árabes… Podría comenzar a aplicarse a partir de mediados de 2010.

Los caracteres no latinos podrán usarse en las direcciones de Internet

Facebook y Google apuestan por el negocio de la música ‘online’

rafaelmourad — Fri, 23 Oct 2009 09:12:00 +0000

El negocio de la música pasa por las descargas online, una vez la venta de CD parece que no va a recuperarse. Ante este panora,a, los grandes de la red no quieren perder su porción del pastel. Google, líder de las búsquedas en Internet, y Facebook, actualmente la red social más popular del mundo, incluirán en breve en sus páginas la posibilidad de escuchar canciones o descargarlas previo pago.

Fuente:

http://www.cincodias.com/articulo/tecnologia/Facebook-Google-apuestan-negocio-musica-online/20091023cdscdstec_1/cdstec/

La campaña de Windows 7

rafaelmourad — Fri, 23 Oct 2009 06:48:30 +0000

Lo que más me ha gustado de la campaña publicitaria que está haciendo Microsoft para lanzar Windows 7, es que ha sacado del anonimato a una población de la montaña asturiana de apenas 40 habitantes que se han convertido en “expertos” en informática. La localidad es Sietes , un entorno rural en el Concejo de Villaviciosa , donde se ha realizado el acto de lanzamiento en España del nuevo sistema operativo. Y es que todo pueblo ha participado en una campaña de publicidad en línea que puede verse en la página web Sietesunueblodeexpertos.com . Se eligió esta población para el lanzamiento en España, no sólo por su nombre, sino porque es el escenario perfecto para demostrar las facilidades que ofrece Windows 7 a las personas que no han tenido nunca acceso a las nuevas tecnologías. Aunque Sietes nada tiene que ver con el número siete, sino con una traducción errónea al español del vocablo asturiano “ sebes “, que se utiliza para referirse al cercado de las fincas, generalmente de vegetación salvaje y espinosa, según consta en algunos documentos. Los 40 vecinos de este pequeño pueblo están convencidos de que ha sido una coincidencia numérica la que ha provocado una “revolución” en esta localidad, que desde hace varios días ha cambiado su fisonomía porque las fachadas de las casas han sido pintadas con los colores de la marca Microsoft. Todo esto ha supuesto una impagable promoción para el pueblo y para Asturias. Durante el pasado mes de setiembre, los habitantes del pueblo y otras 30 personas, muchas de ellas sin ningún tipo de experiencia en informática, han aprendido a manejar el programa en un centro de capacitación que permanecerá en activo vinculado a redes que lo conectan con otros 268 similares en España. Microsoft dejará en la Casa del Hórreo quince ordenadores que la transformarán en un aula didáctica y en un centro de acceso gratuito a las nuevas tecnologías que formará parte de la red «Conecta». Telefónica, además, ha puesto los medios para dotar de conexión de banda ancha a Sietes y su entorno para que, en total, más de 2.000 vecinos disfruten de la misma calidad que las principales ciudades asturianas.

Fuente:

http://www.cosassencillas.com/2009/10/23/la-campana-de-windows-7/

Datos curiosos (42): Twitter supera los 5.000 millones de ‘tweets’

rafaelmourad — Wed, 21 Oct 2009 07:07:44 +0000

En TreceBits , comentan que Twitter , el servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, sigue aumentando sus cifras de forma impresionante, y ayer se conoció un hito más de Twitter, que ha llegado ya a servir como vía de transmisión de 5.000 millones de ‘t weets ’, nombre como se denomina a las entradas de texto que son de una longitud máxima de 140 caracteres. Una aplicación de la red social de microblogging llamada GigaTweet ha estado contando desde hace unos meses el número de ‘tweets’, de mensajes cortos, que se han intercambiado desde la fundación de Twitter sus usuarios y ayer, se superaron los 5.000 millones de mensajes , ahí es nada. La aplicación Gigatweet continúa midiendo el número de ‘tweets’ y resalta que el crecimiento de tráfico de datos ha sido increíble en los últimos meses. A partir de ahora se crecerá pero a un ritmo menor . ¿Habrá llegado a la cima de su propio ‘boom’? Este es el contador en este preciso momento 8:35 hr. del 21 de octubre de 2009:

Fuente:

http://www.cosassencillas.com/2009/10/21/datos-curiosos-42-twitter-supera-5-000-millones-entradas/

Twitter organiza una original sesión de espiritismo con famosos muertos

Sat, 17 Oct 2009 17:59:44 +0000

Es una iniciativa de la red social con motivo de la celebración de Halloween el próximo 31 de octubre.
Los usuarios pueden formular una pregunta al famoso fallecido que elijan; y las seleccionadas serán respondidas en el mismo site.
Una supuesta médium se encargará de hacer las preguntas.

Fuente:

http://www.20minutos.es/noticia/543935/0/twitter/famosos/muertos/

Compass Blue GPS Shoes, unos zapatos con GPS y Bluetooth incluidos

rafaelmourad — Sat, 17 Oct 2009 10:30:58 +0000

Zapatos los hay de todas las formas y colores. De tacón, de gamuza azul, o viejos marrones, como los que encontramos en The B eatles Rock Band… Pero los calzados diseñados por la compañía Isaac Daniel superan la imaginación de cualquier músico de mediados de siglo XX. Se tratan de Compass Blue GPS Shoes. Unas zapatillas deportivas que, como sugiere su nombre, incluyen un sistema GPS y hasta tecnología Bluetooth.

Se dirigen a clientes que deseen estar todo el tiempo localizables para sus amigos y familiares, bien a través del móvil o incluso de redes sociales. En realidad, la verdadera utilidad la encontrarán personas cuya seguridad, por el motivo que sea, esté expuesta a situaciones de riesgo. Despistados crónicos también valen.

El sistema de Bluetooth se activa al pulsar un botón del zapato. Entonces establece un vínculo con los contactos que haya almacenados en el móvil del usuario. Siempre y cuando su dispositivo esté equipado a su vez con Bluetooth, claro. Así, con las zapatillas se efectúan llamadas a los números que figuren en la agenda, al igual que a otros teléfonos importantes en caso de emergencia. En concreto, en Estados Unidos es el 911, equivalente al español 112.

De igual modo, ofrece la oportunidad de enviar un máximo de cinco mensajes de texto diarios. Entre sus funciones se encuentra también la de permitir que el usuario sea rastreado a través de la red social Facebook. De nuevo móvil mediante, es posible actualizar el estado o acceder al perfil de la cuenta.

Otro control sirve para accionar la función GPS. Cuando está encendida, envía una señal a ID Conex, un servicio de localización por satélite creado también por Isaac Daniel. Si por algún motivo no se consigue alcanzar el centro de monitorización, se realiza una llamada automática a la policía.

Usos paranoides o alarmistas aparte, las Blue GPS Shoes tienen una finalidad práctica que muchos excursionistas sabrán apreciar. Al menos, los que quieran cargar encima con el menor número de dispositivos posible. Se encuentran disponibles en la página del fabricante para su pre-encargo.

Vía: techchee.com

Fuente:

http://www.tuexperto.com/2009/10/17/compass-blue-gps-shoes-unos-zapatos-con-gps-y-bluetooth-incluidos/