Muchas veces nos ocurre a todos. En una ocasión visitamos un sitio del que ya ni nos acordamos, porque estábamos interesados en un producto. Como por arte de magia, empezamos a ver y recibir ofertas muy relacionadas con aquello en lo que estamos interesados. Entonces nos preguntamos ¿cómo puede ser que sepan que esto me interesa? ¿cómo lo hacen? en el remarketing está la respuesta. La selección del mercado (targeting) basada en el comportamiento del consumidor, en la localización geográfica, o en las características demográficas se ha convertido en algo muy discutido en los diferentes medios. Una herramienta en particular, el remarketing o retargeting ha sido destacada por una crítica que muchos adjetivan de injusta, a pesar de las estupendas cifras de conversión que consigue, para aquellos lo suficientemente valientes para usarla. El remarketing, en su nivel más básico, permite a los anunciantes presentar su oferta frente a visitantes que han mostrado interés previamente en un producto o servicio. Parece como si el anuncio o la oferta sobre los que clicaron en su momento, les persigue por donde van. Y además comienzan a recibir emails dirigidos también a esas ofertas. Las precauciones existentes en relación al uso del remarketing tienen diversos orígenes, como los problemas de privacidad, los métodos de atribución, y el efecto sobre el retorno de la inversión. De todas formas, probablemente todos estos miedos son infundados. Un poco de información puede llegar muy lejos, cuando nos acercamos al conocimiento de lo que significa el remarketing. El remarketing hace aparecer anuncios frente a los consumidores, basándose en acciones online previas que no resultaron en una venta. Los prospectos que no convirtieron son etiquetados (ahí tenemos un problema de privacidad) y seguidos a través de la red, presentando ofertas y descuentos sobre el producto original en el que estuvieron interesados. ¿Cuestión de Privacidad? En principio, hay que entender que el retargeting no se queda con información que pueda utilizarse posteriormente para identificar a la persona. Todo lo que se sigue es si visitó o no un sitio o página determinados. Se están desarrollando campañas educativas serias acerca de la privacidad relacionada con los anuncios basados en la selección y segmentación del mercado. La Atribución Más allá de la privacidad, el tema de la atribución está frenando la presentación de anuncios que se cobran a través del coste por adquisición (CPA). Algunos anunciantes se preocupan porque pagando ‘por ver’, más que pagando por clic, no es una forma efectiva de aumentar el retorno de la inversión, ni incluso de medir su efectividad. Sin embargo, estudios recientes demuestran que la gente tiene una mayor probabilidad de visitar un sitio, o de atender una oferta, si antes ha sido expuesta a los anuncios. Así que la presentación de anuncios tiene un impacto positivo sobre el comportamiento del consumidor, independientemente de si pincha en ellos o no. Más Allá del Clic Constantemente vemos anuncios en forma de banners, por ejemplo; es lo que podemos llamar display advertising. Puede se que no nos digan nada inicialmente como para pincharlos y atender su oferta, pero ahí quedan en nuestra mente, de forma que cuando vamos en serio a realizar una compra, esa imagen se destaca por encima de las demás. Está claro que debemos sobrepasar la mentalidad del clic y tener una visión más a largo plazo. En lo que se refiere al remarketing, el retorno de la inversión es incremental. Recordemos que los anuncios se presentan repetidas veces a personas que mostraron un interés previo en la oferta, de forma que cuantos más anuncios se les presenten, mayor será el retorno de la inversión de una campaña de remarketing.
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Remarketing y Retargeting, Hacia la Máxima Conversión
Poco a poco se van filtrando datos del terminal Android de SonyEricsson. Por una parte el día 3 de Noviembre parece que será la fecha de presentación. Sobre el nombre aún hay dudas, pues el denominado inicialmente Rachael , luego Xperia X3, más tarde Xperia X10 podría llamarse definitivamente Infinity, aunque aún no es ni mucho menos oficial, aunque no es sólo un rumor . Por otra parte hemos visto el primer trailer del lanzamiento, en un video que, si bien no enseña nada nuevo, confirma al menos la estética del terminal, impresionante, todo sea dicho. Click here to view the embedded video. Sobre las prestaciones, qué decir, de nuevo muchos rumores pero nada confirmado aún. Podemos dar por descontado que contará con una cámara de 8 megapixeles con detección de caras, de sonrisas y autofocus, similar seguramente a la que monta el SonyEricsson Aino.El procesador será de 1 Ghz Snapdragon , pantalla capacitiva de 480?854 pixles y 4,1 ”, 32 Gb de almacenamiento interno, e integración con Twitter, Facebook y MySpace. Una cosa que no esta clara es la cifra de 1080 p que se ve en el video. ¿Significa que contará con salida de TV en alta definición o que puede grabar video a esa resolución? Esto último sería todo un logro para SonyEricsson, que siempre ha destacado, por desgracia, por implementar una resolución de grabación de video ridícula incluso en sus mejores terminales en comparación a lo que monta la competencia. Click here to view the embedded video. Por último comentar que la interfaz de Android diseñada por SonyEricsson, Rachael , parece ser real, pues ya es un segundo video el que se hace eco de ella, aunque solo es un diseño conceptual si nos atenemos a lo que podemos leer en el mismo. Parece que en SonyEricsson no han perdido las buenas maneras de crear interfaces gráficas. Click here to view the embedded video. Esperemos que este terminal sea capaz de hacer por SonyEricsson lo que el Motorola Droid parece estar haciendo con la propia Motorola, poniendo a la empresa en la parte competitiva de la creación de Smartphones, no tanto por las prestaciones del móvil o por su Sistema operativo, sino por la expectación que llega a levantar entre los potenciales clientes.
Las grandes discográficas sugirieron a Google hace un año la creación de un portal de búsqueda y venta de música por Internet.
Google está inmerso en el proyecto, expondrá páginas con fotografías, noticias e información discográfica de artistas.
Además, el buscador podría estar desarrollando un teléfono móvil.
Fuente:
http://www.20minutos.es/noticia/547443/0/google/itunes/musica/
El otro día llegó a mi inbox un artículo que hablaba de una página web dedicada a las estadísticas. El artículo me llamó la atención ya que decía algo así como “las máquinas de vending son más letales que un tiburón blanco”. Este título se refería a la tramposa estadística de que un joven norteamericano tiene más probabilidades de morir aplastado por una máquina de vending (1 de 112,000,000) que de morir devorado (aunque sea parcialmente) por un tiburón blanco (1 de 251,800,000). Tramposa porque depende de la exposición al fenómeno. Hay muchas más máquinas de vending a nuestro alcance que tiburones blancos … especialmente si vivimos en Madrid. De todas maneras esta curiosa estadística y otras son las que elabora Book of Odds, una página muy curiosa que os invito a descubrir.
Lo confieso, me apasionan las estadísticas. Desde que fui sometido a los rigores de las diversas asignaturas de la carrera de Económicas (plan del 73), me encanta calcular probabilidades, medias, varianzas y demás. Como triatleta aficionado que soy, el “hardware” de medición que tengo montado en la bicicleta (medidor de potencia, sensores de cadencia, gps) vale casi más que el resto de la bici. Es por ello que también os invito a visitar una página que hace arte con las representaciones gráficas de los datos. Se trata de Infosthetics, y mi favorito es el gráfico que visualiza las cotizaciones de la Bolsa de Nueva York como si fuera un sistema planetario … interesante ver qué planetas son consistentemente los más grandes.
Pero ¿Son realmente tan importantes las mediciones y las estadísticas? Yo estoy convencido que sí … y estos días he encontrado un ejemplo, en el lugar que menos me esperaba.
Como lectura para mis viajes (apasionante, instructiva y de poco peso) estoy llevando últimamente “Moneyball” de Michael Lewis. En este libro Lewis cuenta la historia de Billy Beane, General Manager del equipo de baseball (el más tradicional de los deportes americanos, casi me lo imagino en blanco y negro) de los Oakland Athletics, y de cómo, con uno de los presupuestos más bajos de la liga, consiguieron situarse regularmente en los Playoffs a principios de esta década. Y como su secreto fue el mirar el juego del baseball con ojos nuevos, no los de los lugares comunes y el conocimiento tradicional (con afirmaciones como “ese jugador no tiene cuerpo de pitcher”) si no los de cómo se gana en este deporte, y qué estadísticas están ligadas con ello. Para ello, Billy y su equipo (que incluye licenciados de Harvard) se arman de las herramientas de análisis que en su día nacieron en el Wall Street de los locos años 80 (bonos y derivados) y las aplican a las jugadas y los jugadores de baseball. El libro cuenta como gracias a esta nueva información, Billy Beane es capaz de fichar jugadores que estaban infravalorados en sus equipos, y apoyándose en sus fortalezas, que sólo las estadísticas son capaces de ver, convertirlos en estrellas. Todavía me queda una cuarta parte del libro, y lo increíble de esta historia es que, por ahora y a pesar del éxito evidente de los Oakland As, nadie en la liga copia su sistema … y no es porque sea secreto, es porque al “establishment” le cuesta cambiar de status quo.
La comparación más evidente para mí es nuestro querido fútbol, y cómo los equipos se gastan millonadas … sin un método muy científico para ello. Y esto también pasa en las empresas. Una de las ideas que intento transmitir (y “atornillar” en las cabezas de los participantes) es que lo que no se mide no existe, y que por ello es indispensable que se doten de las métricas que les permitirán reclamar el premio por sus éxitos, y aprender de sus fracasos.
Hoy en día tenemos a nuestra disposición infinidad de datos, y si no los tenemos, conseguirlos ya no es tan caro. La pregunta que todos nos deberíamos hacer es ¿Conozco cuales son las métricas del éxito (las que hacen que ganes en este juego) para mi negocio? Y si la respuesta es afirmativa, estupendo, ahora sólo queda seguirlas al milímetro … y si la respuesta es negativa, contrata a un enamorado de la estadística, antes de que lo haga tu competencia.
Fuente:
http://blogs.cincodias.com/management-20/2009/10/máquinas-de-vending-tiburones-blancos-baseball-y-las-métricas-del-éxito.html
Otra tienda se acaba de abrir en Internet . Spotify , la conocida aplicación para escuchar música vía streaming , ha llegado a un acuerdo con la tienda online 7Digital para empezar a vender canciones y discos a través de la propia plataforma Spotify. Después de anunciar su disponibilidad para ofrecer canciones a usuarios Premium sin conexión , la plataforma liderada por Daniel Ek parece haber entrado de lleno a competir con el monopolio iTunes , coincidiendo con el descenso de actividad de las redes P2P . Spotify , que ya cuenta con un total de 750.000 de usuarios en toda España y miles de clientes Premium alrededor de Europa, venderá canciones a precios relativamente competitivos . Al igual que en iTunes , el usuario tendrá la oportunidad de comprar temas a 0,99 céntimos y descargar discos enteros por apenas diez . Aun así, las novedades más interesantes tienen que ver con otras funcionalidades bien dispares. Por una parte tenemos la posibilidad de escuchar las canciones en cualquier reproductor . Lo segundo es poder bajar las canciones de tres a cinco veces , dependiendo de la discográfica que disponga de los derechos de la obra . Aun así, y tal como está al patio, el sector no se anda con excesos . Uno de los principales problemas que acusa Spotify es la reticencia de las discográficas a apostar por aplicaciones streaming . Tanto es así que la plataforma de Daniel Ek ha tenido que plantearse varias estrategias para ganar dinero como sea , con la misión de rentabilizar el negocio , pagar los derechos de autor y mantener el ancho de banda necesario. Veremos si Spotify renace de sus primeras cenizas o si por lo contrario, pasa de largo ante los ojos de las discográficas como un proyecto prometedor y sin embargo, efímero. Fotos: Sorosh y bisonblog / Vía: Soitu
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Spotify abre su propia tienda musical
En TheInquirer , comentan una curiosa aplicación para construir edificios para Google Earth. Un detalle de los desarrolladores de las soluciones cartográficas de Google, que han creado una herramienta que permitirá a los usuarios de Google Maps y sobre todo de Google Earth a crear réplicas sencillas en tres dimensiones de todo tipo de edificios, para luego incluirlas en las representaciones disponibles en Google Earth. Se llama Google Building Maker es una sencilla herramienta que permite crear representaciones simples de edificios 3D a partir de fotos aéreas y formas 3D sencillas que combinaremos para conseguir el aspecto final del edificio tal y como es en realidad. Lo he probado y en pocos minutos le das relieve a cualquier edificio, es realmente sencillo, lo puedes ver en la ilustración el resultado. Una vez concluido ese proceso de construcción podemos enviar el modelo a Google, que lo evaluará, y si todo es correcto lo incluirán en los datos que se descarguen en Google Earth, cuya vista 3D de edificios y monumentos es una de sus características más atractivas. Para más información puedes darle un vistazo al enlace Google lat Long . Aqui puedes ver un vídeo de cómo funciona el invento: For
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Construye tus propios edificios en 3D para Google Earth