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Ganar Dinero Facil En Internet | Dinero Dinero

Retail Branding Equity Author: Adrianna Notton Retail branding equity is one of those terms used by marketers when they want to make it seem as though they.

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Modelos de uso de Twitter

El uso de Twitter como herramienta de difusión de contendió ya es parte esencial de toda estrategia digital. La integración de tu cuenta de Twitter al procesos de sindicación de contenido es clave para maximizar el alcance de tus publicaciones y mensajes. Obviamente, requiere de un sistema, el cual su objetivo siempre debe ser atraer más visitantes a tu Web y hacer que tu contenido viaje lo más posible. Entre otras cosas Twitter puede ser usado como: Distribuidor de Contenido Directo Servicio al Cliente Distribución de Contendió de Referencia Modelo Directo de Distribución: Modelo de Servicio: Modelo de Distribución de Contendió de Referencia: Related: Creatividad en Redes Sociales: Movimientos vs. Campañas (1) Temas de Tendencia – Chile vs Twitter (1) Empresas y Usuarios juntos por una causa. (0)

Modelos de uso de Twitter

Creatividad en Redes Sociales: Movimientos vs. Campañas

¿Qué es la Creatividad? Los tres conceptos: El acto de inventar cualquier cosa nueva (ingenio). Capacidad de encontrar soluciones originales. Voluntad de modificar o transformar el mundo. Todo lo que haz oído hasta hoy es MENTIRA . Excepto si tienes una estrategia detrás. La Creatividad en Redes Sociales es equivalente a Estrategia: Escuchar Conectar Difundir Agrupar “Si le habláramos a la gente de la misma manera que la publicidad lo hace, nos golpearían en la cara.” 76% de las personas piensan que la publicidad miente. (Yankelovich Study 2009) 36% piensa que las empresas no hacen lo correcto. (Edleman Trust Barometer 2009) 90% del Boca en Boca ocurre en el Offline. 70% en persona. 19% por teléfono. 4% vía email. 3% IM. 1% en blogs. 3% en otros medios. (WOMMA.COM) Necesitamos EMBAJADORES DE MARCA para que creen el BUZZ VIRAL para que nuestros INFLUENCIADORES DE COMUNIDAD puedan EVANGELIZAR y DIFUNDIR nuestros PRODUCTOS . Son las TÁCTICAS las que nos están matando. Replantiemos la Conversación… …y las TACTICAS vendrán solas. La Creatividad en Redes Sociales es la capacidad de crear… MOVIMIENTO “elevar y otorgar poder a la gente para que formen comunidades alrededor de una causa, una pasión, una empresa, una marca o un producto.” Los Movimientos comienzan con la primera conversación. Los Movimientos son sobre la PASIÓN centrada en la conversación y no la conversación sobre un producto. Los Movimientos son liderados por la  inspiración. Los Movimientos otorgan poder a través del conocimiento. Los Movimientos tiene identidad propia. Los Movimientos viven en el Online y en el Offline. Los Movimientos obtienen resultados. Comencemos un Movimiento. Cambiemos la forma de hacer publicidad. Fuente: http://www.openmediaboston.org/node/327 | http://changethis.com/60.03.BrainsOnFire Related: Temas de Tendencia – Chile vs Twitter (1) Empresas y Usuarios juntos por una causa. (0) Comunidedes Digitales Autosustentables (0)

Creatividad en Redes Sociales: Movimientos vs. Campañas

Empresas y Usuarios juntos por una causa.

Hace unos meses atrás participe en el #YoungInteractive de la IAB. Ehm.. no me fue, pero el Sr. @Huasonic quedo en el short list.

El punto es otro. Hoy estamos viendo como las empresas comienzan a donar dinero por una acción especifica generada por los usuarios. Esta la iniciativa de #BeatCancer en Twitter, y la de WFP en Youtube. Que más puedo decir. Eso es Social Media.

Para el concurso de creatividad de la IAB con mi dupla, @Nicoprolas planteamos el siguiente modelo:

social-colab-fundaciones

Nuestra idea era básicamente si sólo 1 millón de usuarios registra sus datos  o completaba la acción propuesta (en el caso de la campaña contra el cáncer es usar el hashta #beatcancer) y cada empresa donara $20 pesos por cada contacto, se podrían recaudar cerca de $20,000,000 de pesos. Cada una de las 40 empresas participantes solo tendría que donar $500,000 pesos…. esto era solo el comienzo.

Causas y Movimientos:

Related:

Fuente:

http://www.kemeny.cl/2009/10/16/empresas-y-usuarios-juntos-por-una-causa/

Redes Sociales, Publicidad y Semiología

Virginia Valentine de la Sociedad de Estudios de Mercado del Reino Unido dice: El concepto es el mismo: comunicar, conectar a través de mensajes y ese es el papel de la semiótica. Si nos ponemos a pensar en esto, el Marketing en redes sociales y la publicidad son solo vehículos para la comunicación. La gran diferencia es la semiología utilizada. En el caso de la publicidad su método durante los últimos 50 años a sido uni- dimensional -direccional, generando mensajes lingüísticos y simbólicos que no invitaban a la participación con el consumidor. En el caso del Social Media, el paradigma es la conversación. Por esta razón la construcción de semiología debe(ría) potenciar el bi-direccionalismo de la conversación. Los sistemas de valores con los cuales las marcas se comunican con los consumidores siguen siendo los mismo: utópicos, críticos, prácticos y ludicos. Es la forma de estos que ha cambiado. Es la manera en la que los percibimos que ha cambiado. No por nada cambiamos el canal cada vez que los comerciales comienzan y es muy probable que en ese instante volteemos a nuestros computadores y celulares para saber que hacen nuestros amigos. El mayor desafió al cual se enfrentan los viejos publicistas es descubrir como hacer que sus mensajes de marca sean transmitidos por las personas y no la caja. Fuentes: http://es.wikipedia.org/wiki/Semiolog%C3%ADa http://www.conexioncentral.com/blog/2008/04/15/sacan-jugo-a-la-semiotica-en-publicidad-y-manejo-de-consumidores/ http://www.esomar.org/index.php/virginia-valentine.html A todo esto, este es mi post #100. Related: Los seres humanos no cambian. (0) ¿Cuáles son tus objetivos? RT Aumentado. (0) Herramientas para aprovechar la potencia del Social Media en los negocios. (0)

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Redes Sociales, Publicidad y Semiología

Necesidades de Información de la comunidad en una democracia

Knight Commission on the Information Needs of Communities in a Democracy es un grupo de 17 líderes en  medios de comunicación, la política pública y comunitarios. Su propósito es evaluar las necesidades de información de las comunidades y recomendar medidas para ayudar a los estadounidenses de satisfacer mejor las mismas.  Su informe Informing Communities: Sustaining Democracy in the Digital Age ya se encuentra disponible. Por supuesto esto es a la luz de la realidad de vida en los Estados Unidos pero sirve de guía para todos.  El informe toma como punto de partida esta pregunta: “What are the information needs of communities in a democracy?” danah boyd , quien participó en el mismo,  comparte que luego de un análisis reflexivo, se describen conclusiones y recomendaciones, centradas en tres objetivos: * Maximizar la disponibilidad de información relevante y creíble para todos los ciudadanos y sus comunidades * Fortalecer la capacidad de las personas a participar con la información * Promover el compromiso individual con la información y la vida pública de la comunidad El presidente Barack Obama ha proclamado el mes de octubre de 2009 el National Information Literacy Awareness Month . Evidentemente es imprescindible que todos los ciudadanos del mundo desarrollen las destrezas y competencias necesarias para la toma de decisiones efectivas en  la Era de la Información. Naturalmente el presidente lo enfoca a su nación, obviamente es un derecho de todos. En el momento histórico que mi Isla se encuentra, oro por el compromiso de mis colegas a que seamos guías este proceso para los puertorriqueños y me enorgullece que veo que  mucha de la juventud que ha tenido oportunidades de estar en el proceso de adquirirlas está tomando decisiones así como han tomado parte y rol en el bienestar común de mi país. Posted in Academia, Competencias de Información, Necesidades de información_Information needs

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Manejo de crisis en la web social.

Muchas empresas están aprovechando hoy el poder de los Medios Sociales para crear valor de marca pero ya hemos visto varios casos en que las marcas han sido victimas de la explosión de información negativa. Una de las claves porqué las empresas temen entrar al Social Meida es una crisis social de comunicación de la marca. Puede ser cualquier cosa, desde comentarios malo, indiscreciones en YouTube por parte de  los empleados, hasta quejas por Twitter. Sorprendentemente, pocas empresas están estableciendo directrices claras sobre cómo proceder cuando se desate una crisis. Algunas empresas todavía reaccionan ante estos eventos mediante la emisión de comunicados de prensa creíble y utilizando exclusivamente los medios de comunicación tradicionales para manejar la situación. La realidad es que los medios tradicionales difícilmente pueden encontrar un terreno común con las comunidades digitales, blogs, y el Social Graph. Por lo tanto, la aplicación de la “sabiduría tradicional” hacen muy poco para acabar con la creciente reacción y relevancia que generan el Social Media. El daño a la reputación de la empresa es cada vez más predecible y manejable. En abril del 2009, dos empleados subieron a YouTube, un video de sí mismos “jugando” con comida en Domino’s Pizza. El vídeo recibio más de un millón de visitas antes de que fuera derribado. Un comunicado de prensa fue escrito, pero el rumor siguió creciendo. Domino’s para detener la crisis en los Medios Sociales pidió disculpas a través de un vídeo de YouTube y explicó las medidas adoptadas en respuesta a la reacción. También abrieron una cuenta de Twitter para atender todas las consultas. El Buzz disminuyó significativamente después de Domino’s adoptó el enfoque poco convencional. Un estudio realizado por BrandIndex en los días posteriores a la crisis de Domino’s encontraron que la percepción general de calidad de la cadena cayó un 2,8% después del incidente. Una crisis como ésta nos puede tomar por sorpresa. Por lo tanto, la acciones más importante que tiene que tomar es un seguimiento regular de su marca en los Medios sociales. Hay muchas herramientas disponibles para medir el ”Buzz” en tiempo real. Estar alerta sobre lo que hablan los usuarios sólo te puede traer beneficios. Las empresas tienen que crear protocolos para la gestión social, si algo va a suceder con tu marca, ¿quien va a estar a cargo? ¿Quién debe ponerse en contacto y que se debe decir? Es necesario reunir un equipo multidisciplinario que pueda evaluar la situación y, posiblemente, responde durante los primeros días de la crisis. Como en el caso de Domino’s, las primeras 48 horas decidió la evolución del evento. Este equipo debe consistir de ventas, atención al cliente, TI y comunicación para obtener una visión redonda del problema. Los Medios Sociales son una mezcla de muchas redes que no están necesariamente conectados. En ese sentido, respondiendo en un blog puede ser bueno para parte del Social Graph, pero no para la totalidad. Identificar los canales que están creando el Buzz nos permite entender tendencias específicas para ver, por ejemplo, si el volumen de comentarios negativos o cómo está cambiando nuestra reputación en tiempo real. ¿Has leído un comunicado de prensa a través de Twitter, Facebook o MySpace? ¿Cómo entregamos mensajes personalizados a través de diferentes canales? Hay que distinguir el grado de respuesta necesaria para cada medio. Como se ha mencionado muchas veces antes, El Social Media son canales de comunicación bidireccional. La gente quiere participar en un diálogo. No es necesario abrir un debate interminable, pero por lo menos dar gracias por sus comentarios y hacerles saber que los estas escuchando. He visto varias veces como convierten el provocador a un amigo. Esta es una técnica para tratar con clientes enojados muy utilizada por el retail. Las organizaciones necesitan para mostrar a los empleados la forma correcta de usar el Social Media. Los empleados deben representar a su organización, y si tienen una marca personal sólida y creíble, se trasladará a la imagen de su empresa. Por ejemplo, además de alentar el uso de Facebook, Twitter y LinkedIn, algunas empresas crean normas de uso y guias complementaria para que los empleados puedan moverse dentro del Social Media. Manajegar la reputación de tu marca, personal o corporativa, es simplemente tener un entendimiento historico, mantener un monitoreo constante en tiempo real y gestionar tu RRPP, aprovechar el WOMM, y estar siempre dispuesto a mejorar la satisfacion de los usuarios. Related: WTF is Social Media: Lo que debes saber y no olvidar leer. (0) Las nuevas ideas y cambios de paradigma se producen por escuchar, pensar y hacer. (1) Efecto Twitter: El #Debate09 y su repercusión digital. (9)

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Manejo de crisis en la web social.

Las nuevas ideas y cambios de paradigma se producen por escuchar, pensar y hacer.

Si no estas consciente, mejorar cada aspecto de tus procesos y productos, no reconocerás el cambio. Una empresa tiene que ser realmente activa y estar dispuesta a experimentar para encontrar nuevos paradigmas. Y más importante aún, una empresa debe continuamente escuchar. Escuchar a los consumidores, empleados, e incluso competidores. Si alguna vez escuchas “Ojalá” o “quiero” o “si pudiera”, es un área que podría ser mejorada. La innovación se produce por la solución de problemas, la racionalización de las tareas diarias, o simplemente simplificar las cosas. Cada pregunta o preocupación es una oportunidad para el cambio. Todos sabemos que las palabras de moda son “Twitter Marketing,” “Estrategia de Facebook,” “Construcción de Comunidad.” El problema con estos términos es que aluden a una idea que una vez que construyes una estrategia para estas plataformas, será capaz de aprovechar plenamente el Social Media. Creo que antes de que una empresa pueda utilizar el Social Media, es necesario que haya un cambio cultural. En mi opinión, una estrategia de medios sociales es similar a un mapa del tesoro. Sin una cultura que no quiere nada más que encontrar ese tesoro, el mapa es sólo un simple trozo de papel. ¿Qué tipo de cultura? Debido a que los medios sociales requiere una dedicación a los usuarios, una cultura que pone a la satisfacción del usuario por delante de todo lo demás, es probable que tenga éxito. Las empresas innovadoras están dispuestas a probar nuevas cosas y dedicar recursos a las ideas y el “trial and error.” La cultura final, sólo puede ser descrita como “Real y Aterrizada”. Esta es una ideal que muchas marcas parecen no tener en cuenta. Para la mayoría de los consumidores, la actitud de las empresas pueden ser desalentadoras. En cambio, un adelantado, “entendemos”, la actitud puede ser un aire fresco para la mayoría de los consumidores. Este tipo de cultura puede hacer una sociedad más accesible. Los consumidores han demostrado que se reaccionan bien al buen humor, diversión, y especialmente cuando se transmitió a través de los medios sociales. La alineación de una cultura corporativa con lo que se espera de los consumidores es un paso importante antes de utilizar plenamente el poder del marketing digital. La mayoría de marcas deberán darse un tiempo de transición. Para ayudar al proceso, es importante encontrar oportunidades para los cambios culturales. Una de las mejores maneras de fomentar un cambio de cultura es mediante la adhesión “top to bottom.” Un CEO que escribe un blog o usa Twitter es inspirador. Otra forma de cambiar la cultura corporativa es a través de la política. Destacar y recompensar a los empleados puede convencer a otros a seguir su ejemplo. Al final, no importa si “comprenden” los medios sociales o tienes una gran estrategia. Sin una cultura empresarial favorable a la transparencia, servicio al cliente, y un buen contenido, estas destinado al fracaso. Poco a poco la construcción de una cultura social y la integración de los medios sociales puede ser la mejor idea para la mayoría de las empresas. ¿Qué te parece? ¿Qué tipo de cultura corporativa Chilena es probable que tenga éxito en el Social Media? ¿Estas en desacuerdo? ¿Puede una marca tener éxito, sin un cambio cultural? Related: Manejo de crisis en la web social. (0) Efecto Twitter: El #Debate09 y su repercusión digital. (9) Usando Social Media. (0)

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Las nuevas ideas y cambios de paradigma se producen por escuchar, pensar y hacer.

Los seres humanos no cambian.

Solamente las herramientas cambian…. Las herramientas sociales sólo tienen éxito si funcionan en torno a las necesidades de las personas. Algunas de las necesidades humanas no se cumplen aún con tecnología. Si va a crear una herramienta social, necesita pensar, “¿Es éste un comportamiento humano normal”, y si parece nuevo, necesita para que sea lo más natural posible. Algunos comportamientos humanos aún no son simplificados por las tecnologías sociales. La clave del éxito seria la de facilitar la creación de estas herramientas, y reducir la fricción en torno a la adopción y uso de ellas. La tecnología social ideal duplica todos los comportamientos humanos. Si puedes duplicar un comportamiento social que tenemos las personas, tendrás una herramienta social realmente útil. Piense en Digg, Facebook, Twitter, – todos los sitios de enorme éxito que facilitan un comportamiento humano natural . Si puedes hacer muchos de ellos, tienes una … bueno, no sé muy bien qué, pero algo loco. Entonces, la misión es una de 3 cosas: a) Construir una herramienta que facilita la conducta humana natural. b) La simplificación de una de estas conductas a través de una herramienta existente. c) Ambas. Cada uno de los de arriba es un trabajo más grande que el otro. De todos modos, estoy pensando que son las únicas 3 formas de tener éxito con la web social. ¿Qué te parece? ¿Tiene sentido? Related: #NSD No de verdad, no lo soy. (5) SEOSOCIAL: Pensamientos Varios sobre Reputación, ORM, Social Media e Internet Marketing. (0) Redes Sociales, Publicidad y Semiología (0)

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