triunfoweb.com

Fue una de las primeras aplicaciones sociales que conocimos. Híbrido entre red social, lector de feeds, entorno para comunidades , Entornos personales de Aprendizaje o simples Mashups. Netvibes representaba, además, de forma literal ese “Universo en ventanas” que Sherry Turkle nos descubría. Ha resultado, con Pagefakes , inigualable en algunos sentidos, como la usabilidad. Corrieron rumores acerca de su desaparición, así que me alegraba hoy conocer que una empresa como Sage, de software empresarial y con 5.8 millones de clientes alrededor del mundo y más de 14,500 usuarios, premiará su calidad,  integrando la tecnología de escritorio de Netvibes a su software para procesos de negocio. Veremos surgir durante el primer cuatrimestre de 2010, su software ERP X3, por el que ya os digo, apuesto. He leído varios análisis sobre Wave y muchos de ellos destacan la complejidad, una usabilidad aún poco cuidada como deficiencia básica. Así que las empresas de software siguen apostando y diseñando herramientas colaborativas, entornos complejos en cuanto a funciones pero cada vez más user friendly en cuanto a interface. No era la única noticia entorno a Netvibes hoy, cuando también descubría Wasabi , la nueva apuesta de la firma por unir “lo mejor de ambos mundos”: -Un entorno personal con organizador de feeds, amigos y múltiples widgets de integración con la mayoría de aplicaciones en la web social. -La mejor forma de leer de rápida el contenido generado por múltiples fuentes. Añadiría la posibilidad de crear de forma rápida Universos, Planetas, Portfolios públicos o privados colectivos a modo de difusión de la identidad digital profesional de organizaciones y  miembros con la de integración de los distintos posibles canales abiertos en los Social Media. Muchas son las aplicaciones, CMS, etc… que le han imitado posteriormente en ese sentido. Ahora, con Wasabi, mejorará ahora su principal defecto, la carga lenta de la página cuando debe actualizar múltiples feeds. El soporte para protocolos Pubsubhubbub y  RSS Cloud serán algunas de las mejoras en este sentido. Netvibes nunca ha sido una empresa ruidosa, ni que siga la lógica, tan propia aquí, de adelantarnos revoluciones que nunca llegarán, así que se han ganado, entre muchas, mi simpatía, este post y el hecho de que haya solicitado ya mi cuenta beta para probar Netvibes Wasabi . El caparazón como mejor blog en la categoría de educación últimas noticias Compártelo

La Antropología digital es el estudio del comportamiento en entornos digitales. La investigación de una variedad de aspectos relacionados con los comportamientos de usuarios en entornos digitales, construir de estrategias, interfaces de usuario / experiencias y recomendaciones para terceros basadas en los análisis y puntos de vista de otros usuarios. Estudiar la conducta humana en entornos digitales puede llevar a futuras innovaciones o incluso desarrollo de nuevos productos y mejoras en el servicio. La antropología consiste en observar y detectar patrones, un estudio de tendencias constante, principalmente del comportamiento de la red humana como modelo de comunicación, asesoramiento y apoyo que existe entre los miembros de un sistema social. En cualquier situación social nuestra toma de decisiones está influenciada por otros que nos rodean – ¿Quiénes son las personas con quienes hablamos? ¿Por cuánto tiempo y con qué frecuencia? ¿Cómo podemos participar activamente en la conversación? La estructura de conexión y la naturaleza de la comunicación entre las personas son importantes para tratar de entender – Difusión de la información Resolver problemas en grupo La creación de consenso la formación de coaliciones Ahora, para realmente poder aprender del colectivo, planteo las siguientes preguntas: ¿Podemos identificar a los líderes o los conectores? ¿Quién es el líder que influyen en la mayoría? ¿Con quién tenemos conexiones con? ¿Quiénes son las personas que influyen en nosotros? ¿Podemos apuntar al nodo más influyente? Lo más interesante que he podido descubrir es que con la mezcla del estudio de tendencias y la antropología digital, podemos “casi” predecir el futuro. Suena extraño, pero si basamos nuestros conocimientos en la Cadena de Márkov , esto se vuelve muy evidente: toda la información sobre el futuro está contenida en el estado actual. El Modelo de Influencia es un generador de conexiones entre muchos y con una parametrización sencilla en términos de “influencia” de cada cadena tiene influencia sobre as demás cadenas. Related: Creatividad en Redes Sociales: Movimientos vs. Campañas (1) Temas de Tendencia – Chile vs Twitter (1) WTF is Social Media: Lo que debes saber y no olvidar leer. (0)

¿Qué es la Creatividad? Los tres conceptos: El acto de inventar cualquier cosa nueva (ingenio). Capacidad de encontrar soluciones originales. Voluntad de modificar o transformar el mundo. Todo lo que haz oído hasta hoy es MENTIRA . Excepto si tienes una estrategia detrás. La Creatividad en Redes Sociales es equivalente a Estrategia: Escuchar Conectar Difundir Agrupar “Si le habláramos a la gente de la misma manera que la publicidad lo hace, nos golpearían en la cara.” 76% de las personas piensan que la publicidad miente. (Yankelovich Study 2009) 36% piensa que las empresas no hacen lo correcto. (Edleman Trust Barometer 2009) 90% del Boca en Boca ocurre en el Offline. 70% en persona. 19% por teléfono. 4% vía email. 3% IM. 1% en blogs. 3% en otros medios. (WOMMA.COM) Necesitamos EMBAJADORES DE MARCA para que creen el BUZZ VIRAL para que nuestros INFLUENCIADORES DE COMUNIDAD puedan EVANGELIZAR y DIFUNDIR nuestros PRODUCTOS . Son las TÁCTICAS las que nos están matando. Replantiemos la Conversación… …y las TACTICAS vendrán solas. La Creatividad en Redes Sociales es la capacidad de crear… MOVIMIENTO “elevar y otorgar poder a la gente para que formen comunidades alrededor de una causa, una pasión, una empresa, una marca o un producto.” Los Movimientos comienzan con la primera conversación. Los Movimientos son sobre la PASIÓN centrada en la conversación y no la conversación sobre un producto. Los Movimientos son liderados por la  inspiración. Los Movimientos otorgan poder a través del conocimiento. Los Movimientos tiene identidad propia. Los Movimientos viven en el Online y en el Offline. Los Movimientos obtienen resultados. Comencemos un Movimiento. Cambiemos la forma de hacer publicidad. Fuente: http://www.openmediaboston.org/node/327 | http://changethis.com/60.03.BrainsOnFire Related: Temas de Tendencia – Chile vs Twitter (1) Empresas y Usuarios juntos por una causa. (0) Comunidedes Digitales Autosustentables (0)

Opriman el enlace , es impresionante…este es es resultado de 128 segundos que estuve en la p?gina. Posted in Informática Social

¡Genial! No está dirigido a bibliotecas…pero como si lo fuera… Pierde el control (que te ata) La corriente de conversación mesurada o pequeña Crea socialmente Social Media Stories 2.0 ? [ Seth Goldstein vía Library Bytes ] Posted in Informática Social

Cuando un sistema operativo tiene muchas aplicaciones tiende a haber programas que hacen las mismas funciones que otros ya existentes. En ese caso, han de distinguirse por alguna característica especial o un uso más amable. En el caso de TuneWiki se decantan los creadores por la primera opción, ya que es un reproductor de música que posibilita leer las letras de las canciones o ver los videos de las mismas mientras escuchamos la música en nuestro móvil. Ya estaba disponible en otros sistemas operativos como Android , y ahora se abre a los muchos Symbian tactiles que hay en el mercado. Pero no sólo se queda ahí, ya que se puede usar en los no tactiles, como el N85, N95, N73, N81, N86 … e incluso han anunciado que están desarrollando una aplicación para los nokia Series 40. Eso sí, advertir que esta aplicacion hace uso de la conexión a internet y si no tenemos una tarifa plana la factura puede subir mucho. En principio se puede bajar de la Ovi Store, aunque parece que aún no está disponible. Via IntoMobile

Hace unos meses atrás participe en el #YoungInteractive de la IAB. Ehm.. no me fue, pero el Sr. @Huasonic quedo en el short list. El punto es otro. Hoy estamos viendo como las empresas comienzan a donar dinero por una acción especifica generada por los usuarios. Esta la iniciativa de #BeatCancer en Twitter, y la de WFP en Youtube. Que más puedo decir. Eso es Social Media. Para el concurso de creatividad de la IAB con mi dupla, @Nicoprolas planteamos el siguiente modelo: Nuestra idea era básicamente si sólo 1 millón de usuarios registra sus datos  o completaba la acción propuesta (en el caso de la campaña contra el cáncer es usar el hashta #beatcancer) y cada empresa donara $20 pesos por cada contacto, se podrían recaudar cerca de $20,000,000 de pesos. Cada una de las 40 empresas participantes solo tendría que donar $500,000 pesos…. esto era solo el comienzo. Causas y Movimientos: Related: Comunidedes Digitales Autosustentables (0) Construye tu estrategia. (1) Social Media “Best Practices” Aplicado. (1)

Twitter se define con 5 acciones fundamentales. Tweets Relpys Mentions Re-Tweets (RT) Hashtag Tweets : Los Tweets son los mensajes publicados actualizas periódicamente por el usuario. Un Twit se compone de 160 caracteres. 20 destinados al nombre de usuario, y los 140 restantes para el mensaje. Los espacios son considerados caracteres. Estas actualizaciones son recibidas por todos los usuarios “Followers” o Seguidores de quien publica el Twit. Un Twit puede ser “Re-Twitteado”, respondido y “Favoriteado”. Los Tweets tienen el siguiente formato: “@Nombre mensaje”. http://twitter.com/polylla/status/4899907462 Reply : El Reply es una respuesta a un Twit. Cuando respondemos a los mensajes de un usuarios anteponesmos el nombre del respectivo usuario. Ej. “@MiNombre @NombreOtroUsuario mensaje”. http://twitter.com/pablomatamoros/status/4899573667 Mentions : Menciones o Mentions, son los Tweets que contienen el nombre de otro usuario. Ej. “@MiNombre mensaje @NombreOtroUsuario”. http://twitter.com/ochovio/status/4899549437 RT : Los Re-Tweets son mensajes replicados por otro usuario. Es decir, cuando recibimos un update de alguien de nuestra Lista, tenemos la opción de replicar (re publicar) el mensaje. Los RTs son una manera de difundir contenidos que consideramos interesante o importante. Un RT puede ser replicado varias veces por diferentes usuarios, haciendo de su contenido más relevante y al autor más influyente. Importante: Un RT siempre contiene el nombre del usuario que publico el Twit original. http://twitter.com/tamer_takato/status/4899760642 Hashtags : Los Hastags son las palabras o frases que comienzan con un “#”. Un Hashtag es usado para defianir el tema del Twit. El Hashtag es una etiqueta que describe el contenido, acción o sentimiento de un Twit. Por ejemplo si estamos hablando sobre un tema en especifico o evento usaríamos un Hashtag para hacer saber a otros usuarios que estamos hablando de un tema en especial. Ej. “@MiNombre mensaje #Hashtah” Los términos y frases varían y están a total discreción del usuario. http://twitter.com/osvaldouribe/status/4898558446 Bueno, esas son. Related: El mito del Monitoreo en Medios Sociales (1) Social Media “Best Practices” Aplicado. (1) Al parecer es la evolución natural del #Hastag, RT: y ^CoTags. (2)

El manejo de reputación digital es uno de los pasos claves al momento de generar estrategias digitales. Nos pintan una imagen acerca de nosotros mismos, nuestras empresas, marcas y productos. Llegar a saber lo que esta pasando al rededor nuestro es la clave. Si bien comenzar con un análisis histórico de nuestra reputación es el primer paso, creo que lo primordial es saber que es lo que estamos buscando. He visto varias conversaciones en distintos blogs sobre la mejor manera de medir y llevar acabo un buena estrategia de ORM (Online Reputation Management) – y quizás muchas muy utiles, pero cuando pensamos en el tamaño de las marcas a las cuales se refieren (muchas de ellas transnacionales y colosales) – es difícil imaginar como podremos hacer algo así con marcas más pequeñas. Fundamental: Entender cómo encontrar la señal “en el ruido”. ¿Cómo filtrar lo que es de valor? ¿Cómo se compromete con sus audiencia y clientes? ¿Esto puede ser verdaderamente automatizado? “La tecnología puede ayudarnos a escuchar a todo lo que alguna vez se ha dicho acerca de nosotros mismos de nuestra empresa, marca, etc”. David ARMANO Encontrar lo que vale la pena? ¿Qué estamos buscando? El Grupo Dachis creo un modelo donde los cuatro arquetipos alrededor del exterior están llevando su pensamiento en torno al cambio de organización en tres áreas: la colaboración en la fuerza de trabajo, la participación con el cliente y la optimización de partners. He trabajado haciendo seguimientos mensuales a distintos clientes, siempre enfocado en identificar las tendencias emergentes. El uso de plataformas de monitoreo no es la solución, si no una ayuda. El ORM no es equivale a solo rescatar datos desde una plataforma. Se debe generar una percepción real de que está afectando a las personas clave. Es decir, identificar como los evangelizadores e influenciadores de marca están afectando el curso de la conversación en relación a la marca. No solo las menciones de marca son validas, la actitud, la frecuencia y como estas afectan no solo a la reputación. ¿Hay alguna validez a tener un sistema de medición? Sí, pero como menciona Sean Howard , el potencial se encuentra en la variedad de información en tiempo real. En su post The Myth of Social Media Monitoring lo deja claro, “Esto es solo la punta del iceberg” La reputación de una empresa o marca comenzara a mejorar una vez que la cultura corporativa de esta permita que los mismos empleados sean quienes hablen bien y defiendan los motivos de la corporación. Suena extraño, pero es la gente que esta dentro quienes saben mejor lo que esta pasando. Son ellos quienes tienen el insight de empresa. Son ellos quienes mejor conocen su marca. Nosotros solo podemos orientar para que mejoren su presencia digital. El Grupo Dachis, entre otros, han tomado un muy sabio enfoque; no manejan ni administran las reputaciones digitales de sus clientes, más bien los capacitan para entender como sus eco-sistemas-digitales los perjudican o benefician. Related: WTF is Social Media: Lo que debes saber y no olvidar leer. (0) Construye tu estrategia. (1) Manejo de crisis en la web social. (0)

Decimoséptima colección de enlaces sobre Twitter. Esta vez voy a publicar varios que estaban pendientes incluso de revisar. Diagrama de flujo para decidir si seguir a alguien o no . Es interesante, refleja mucha realidad pero lo complicado es con cierto nivel de followings poder seguir a más si quieres además poder leerlos. (Posterous de Marc Cortés ) Twitter NO AÑADIRÁ videotweets , al menos no será la propia Twitter la que prepare dentro del servicio algo así sino que ya hay aplicaciones para este tipo de cosas y Twitter no les va a hacer la competencia. Telegraph se ha equivocado, sonaba muy raro de hecho. (Mashable). Foller.me , es otro analizador de cuentas de Twitter, y van ….. pero parece que ha gustado mucho a mis followings. Tweetie debe ser hoy por hoy el mejor cliente para iPhone . No tengo la oportunidad de haberlo probado, hace meses que no quedo con mis amigos con iphone, así que habrá que fiarse de la fuente (Techcrunch). 7 consejos prácticos para quienes se inician con Twitter en el social media empresarial . Compartido por Raúl Dorado . Creo que son cosas lógicas, relativamente fáciles de llevar y que sirven muy bien como introducción. (Senior Manager). Sabios consejos para introducir Twitter a las marcas . Básicos, pero se trata de comenzar (Social Media Today). Muchas veces veo los enlaces pero no sé quién los ha compartido, la fuente de lo que publico aquí viene de mis followings, a quien agradezco todo lo que comparten. De hecho, jamás he hecho #followfriday o similares, porque tendría que incluir a la amplia mayoría .